записаться на прием
Шестая просека, 140
ул. Ленинская, 151
ул. Г. Димитрова, 110

Отзывы

Отпслуживаемся в центре от 0 до 1,сейчас продлили договор от 1-3 ,врачи очень нравятся ,хорошие специалисты,но есть большой минус это рецепшен на ленинской,не внимательные,запивалась к одному врачу в итоге пришла попала к другому ,а последняя ситуация меня просто ввела в недоумение,записалась на курс массажа за две недели на 17 июля нас записали на 10 дней расписал ,несколько раз я переспросила точно этот месяц и дата,на что мне уверенно да,будем вас ждать ,приезжаю я 17 июля,а мне говорят ,массажист в отпуске будет только с 13 августа,в журнале моя фаамилия есть и время,далее я два администратора разговаривают по телефону и необращают на меня никакого внимания,такой наглости я ещё не видела,зашла к руководителю,она выслушила меня и сказала примет меры,извинения мне так и не принесла Девушка администратор которая перепутала и месяц и число,очень огорчило такое отношение.хотелось ба что бы приняли во внимание .
Огромное спасибо мед.центру "Здоровье детей" за квалифицированную помощь оказанную моей маленькой внучки Селин, доктором Сергеевой В. Спасибо всему персоналу и лично Мартыновой И.за ее правильное ,терпеливое отношение к мамам и бабушкам. Спасибо Вам!
Мы перешли из городской поликлиники в Медицинский центр "Здоровье детей" и наконец-то, получили то внимание, которого не было в муниципальном учреждении. Никаких очередей, всегда можно дозвониться по телефону, доброжелательный коллектив, очень внимательные врачи. Очень рады что существуют такие центры!
Наблюдаемся в вашей клинике первый год,всё очень нравится,ребёнок с радостью ходит (без слез).Врачи супер,ведут от и до!Персонал вежливый.Деткам и родителям очень комфортно !(отдельно спасибо врачам с Димитрова 110)
Доброе время суток! Наконец то дошли руки написать отзыв (жалоба, претензия) . Родился ребенок в январе 2018 года, долго выбирали клинику для ребенка, в итоге остановились на "здоровье детей" много положительных отзывов прочитала. Заключили контракт, наблюдаемся, все отлично, все нравиться. Но произошел казус , не понятно по каким причинам , на этот вопрос мне не ответили сотрудники клиники. У ребенка с рождения был повышен билирубин, необходимо было сдавать анализы почти каждые 2 недели, в мае упал до 55 (норма 20), сдаем в июне , а он 90 (((((( девяносто , я думала я посидела , но из за светлых волос не видно, врач говорит , странно такого не может быть, дала нам направление в первую детскую , сдаем анализ , он 21 , как и положено, уффф. Так вот у меня вопрос, как такое могло произойти ???? Перепутали анализы???? Не верно сделали анализ? Вообщем не понятно. И еще забыла , этот анализ сдавали дважды, т.к сотрудник позвонила сказала , что кровь свернулась и не удалось сделать анализ, ребенку 4 мес., у нее пальчики маленькие , как не удалось????? И как оказывается , на билирубин и должна кровь свернуться, в общем опять что то придумали (((((((((((( вот теперь даже не знаю как быть , менять клинику или все таки остаться , так в остальном все отлично,
Уважаемая Ирина, как только получили Ваш отзыв, незамедлительно его рассмотрели. Наш медицинский центр согласно лицензии Министерства Здравоохранения производит только забор биоматериала. Лабораторные исследования производит клинико-диагностическая лаборатория по договору в рамках системы ОМС. На основании вашего отзыва , мы составили претензионное письмо с просьбой разобраться в сложившейся ситуации. Так же параллельно начали обсуждения по вопросам заключения дополнительного договора на сдачу лабораторных анализов. Также руководитель центра звонила Вам сегодня (19.06.18г.),чтобы урегулировать данную ситуацию, но к сожалению Вы не смогли ответить на звонок. Еще раз приносим свои сердечные извинения за данную ситуацию. Мы делаем все, чтобы Вы оставались довольны нашим штатов врачей, их квалификацией и уровнем оказания специализированной помощи.
Поздравляем с профессиональным праздником Днем медицинского работника нашу палочку-выручалочку,замечательного врача Белову Галину Валентиновну! Галина Валентиновна очень добрый и отзывчивый человек, врач от Бога,которая всегда знает как успокоить маму и бабушку, и вылечить малыша. Желаем здоровья,успехов во всем,"легких" пациентов и подольше поработать для малышей. Арсения и Юлия Хмельницкие.
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность нашим врачам Калининой Елене Владимировне, Солтановской Наталье Викторовне,Ханиной Елене Романовне за чуткость,доброту,терпение,сострадание в проведении лечения моего сына! Это самые классные доктора этого центра-всегда на связи,всегда успокоят в трудную минуту,назначат грамотное лечение,обследования!Хочется в преддверии Дня медицинского работника поблагодарить вас за все,пожелать крепкого здоровья,благополучия,семейного счастья,поменьше невзгод в жизни,оставаться такими же красивыми,позитивными,человечными!!!
Неделю назад посетила ваш мед центр на ул. Ленинской. Ну что хочу сказать, отличный мед центр. Персонал квалифицированный и очень вежливый. Не смотря на скромный фасад , изнутри открывается другой мир медицинского обслуживания нацеленный на качественное улучшение здоровья, индивидуальный подход к пациенту начиная от девушек регистраторов. В центре хорошо всё сделано для деток: чисто, ярко, красиво, мультики всё время показывают, чтобы малыши не скучали. Записывались на приём к двум врачам лору Ханиной Елене Романовне и к педиатру Скворцовой Татьяне Михайловне прошли быстро и получили квалифицированную консультацию у педиатра. Так же у лора ребёнку промыли уши абсолютно безболезненно. Остались очень довольны посещением Вашего мед центра.
Обращаемся в клинику уже 1,5 года. Заболел маленький ребенок 2 года. Но сегодняшнее общение с администратором Ириной (офис на Ленинской) просто лишил дара речи. Такого хамства нет даже в бесплатной регистратуре. Я и не знала, что оплачивая каждый вызов 1500 рублей, я должна умолять администратора вызвать врача к больному ребенку и получать в ответ такие грубости. и бросать для администратора трубку телефона просто не допустимо.
Доброго времени суток! Мы очень огорчены, что Вы остались недовольны качеством обслуживания регистратуры. Можете ли Вы сообщить нам на email zdorovedetey@bk.ru ваши координат, для выяснения ситуации. Ждем дополнительных сведений от Вас. Надеемся, что впредь такого не повторится. Благодарим за оставленный отзыв, ведь именно ваши замечания и рекомендации помогают нам оправдать ваши ожидания!
Я хочу сказать ,что педиатр Уткина и Белова действительно профессионалы ,что не могу сказать о Чековой. Не особо внедряется в проблему ,угу,ага и все...от многих уже слышала ,что пожалели что пошли туда
Добрый день Анна! Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили Юлию Александровну и Галину Валентиновну. Относительно Чековой С.П. хотелось бы уточнить некоторые нюансы. Удобно Вам было бы сообщить нам на email zdorovedetey@bk.ru ваши координаты, для уточнения сложившейся ситуации. Заранее благодарны.